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I Nostri Servizi

L’ Orologiaio Raggi è una azienda artigianale che effettua Servizi di assistenza tecnica, revisione, manutenzione, riparazione e restauro, di orologi da polso e da tasca, anche di orologi delle grandi Maison svizzere e di quelli di notevole valore storico ed artistico.

Assistenza tecnica orologi delle migliori marche

Lavoriamo con i Brand più Prestigiosi

I clienti si rivolgono abitualmente a noi per lo svolgimento dei servizi di riparazione, manutenzione, revisione e restauro delle più conosciute Case di orologeria.

Assistenza Tecnica

I nostri interventi sono di elevato standard qualitativo e svolti direttamente nel nostro laboratorio di assistenza tecnica.

Questo aspetto, oltre alle più moderne attrezzature richieste dalle grandi Maison dell’ alta orologeria, le specializzazioni e l’esperienza accumulata in decenni di attività, ci permette di poter garantire ai nostri Clienti servizi a prezzi competitivi e la garanzia di 24 mesi dell’Orologiaio Raggi sulle riparazioni dell’orologio (nel caso di Servizio Completo di revisione).
Il nostro impegno e la nostra professionalità ci hanno consentito di consolidare, nel tempo, i rapporti con la clientela.

La gamma di orologi per la cui assistenza tecnica la nostra Clientela si rivolge a l’Orologiaio Raggi per l’effettuazione di servizi di riparazione, manutenzione, revisione e restauro è molto vasta ed annovera le realizzazioni di prestigiose Maison come Patek PhilippeVacheron ConstantinAudemars Piguet e Jaeger LeCoultreRolexCartierPaneraiOmega e molte altre.

assistenza tecnica

Manutenzione

La manutenzione deve essere eseguita ogni anno per prevenire danni ai componenti dell’orologio.

 Presso il nostro laboratorio è svolta in 24h e comprende le seguenti operazioni:

1. Smontaggio del movimento dalla cassa.
2. Brillantatura della cassa e del bracciale in vasca a turbina e igenizzazione in vasca ad ultrasuoni.
3. Controllo e cambio di tutte le guarnizioni..
4. Test di funzionalità del movimento e messa a punto (*). Cambio della pila per gli orologi a quartzo (con la relativa durata teorica della stessa).
5. Test d’impermeabilità sotto vuoto e a pressione d’aria (**).
6. Rimontaggio del movimento in cassa. Cambio delle anze di tenuta del bracciale.
7. Certificato delle condizioni dell’orologio e dei consigli da seguire per mantenerlo in efficienza.

(*) Diagrammi di marcia al minimo e al massimo di energia nelle posizioni previste dalla Casa.

(**) Analisi di resistenza e di deformazione della cassa con riferimento ai coeficenti della Casa Madre.

Revisione

Si consiglia di fare un'accurata Revisione del proprio orologio ogni 3-5 anni.

L’intervento viene effettuato presso il nostro Laboratorio specialistico ed è realizzato in 7/10 giorni lavorativi, comprendendo le seguenti fasi lavorative:

1. Smontaggio del movimento.
2. Lavaggio di tutte le parti del movimento in vasche ad ultasuoni.
3. Sostituzione delle parti danneggiate o difettose del movimento o della cassa (vetro, corona etc.).
4. Riassemblaggio del movimento e lubrificazione. Cambio della pila (per gli orologi a quartzo).
5. Lucidatura, satinatura e rifinitura della cassa e del bracciale, doratura e/o rodiatura, ripristino del disegno originale. A richiesta.
6. Cambio di tutte le guarnizioni riguardanti, l’impermeabilità.
7. Controllo del funzionamento, test finali, in particolare impermeabilità e messa a punto.
8. Certificato di garanzia di 12 – 24 mesi

Vi potete rivolgere in laboratorio per una diagnosi con preventivo del costo dell’intervento.

Restauro

Restauro orologi da polso e pendoleria

 Si consiglia di richiedere un preventivo di costi e tempi di lavorazione oltre a visite domiciliari per il fissaggio dell’orologio in loco. E’ fornita dai tecnici anche una Guida per la corretta istallazione a domicilio da parte del cliente.

Diagnosi

Per una diagnosi del Vostro orologio, con preventivo di spesa, i nostri tecnici saranno a Vostra disposizione presso il nostro atelier, aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 9.30 alle ore 18.30 e il sabato siamo aperti dalle ore 9.30 alle ore 12.30

In alternativa, se non potete recarVi presso la nostra Sede, potrete inviarci il Vostro orologio tramite corriere DHL (con il quale disponiamo di un accordo in convenzione), al costo di 20,00 € (spedizione e riconsegna inclusi).
Se deciderete di accettare il preventivo per i lavori necessari, l’importo del corriere sarà a nostro caricoPer attivare il servizio di ritiro e spedizione con DHL contattaci

Per il ritiro e la consegna a domicilio di valori con il massimo livello di sicurezza su tutto il territorio nazionale, siamo convenzionati con SECURPOL. Mettiamo a disposizione dei nostri Clienti il Servizio di trasporto valori con scorta armata.

Guida Utente

L’Orologiaio è lieto che Lei possieda uno strumento di misura del tempo che coniuga l’eleganza di una Marca di grande tradizione a prestazioni d’alta tecnologia. Un bene cosi prezioso merita la necessaria cura esclusivamente nei centri specializzati per una idonea assistenza tecnica. Questo perché le dovute attenzioni possono essere poste solo da chi ha scelto questa professione investendo la propria passione nello studio, nell’aggiornamento continuo e nel miglioramento delle attrezzature adottando le adeguate tecnologie.

Revisionare un orologio e perché. Nell’orologio, per ridurre gli attriti tra i vari parti in movimento, vengono introdotti i lubrificanti specifici. Durante la loro vita di 3-5 anni perdono per usura, di viscosità. Rimandare la revisione oltre ai tempi consigliati significa trascurare il principio fisico e chimico dei lubrificanti creando danni collaterali di non immediata evidenza, ma certi.

NOTA BENE
L’Impermeabilità, protegge il movimento da polvere, umidità e da ogni rischio di deterioramento in caso d’immersione o contatto con l’acqua. L’impermeabilità dell’orologio e’ data dalle sue guarnizioni. Poiché queste guarnizioni sono esposte a numerose aggressioni (polvere, cosmetici, traspirazione, sbalzi di temperatura) l’impermeabilità dell’orologio ha durata limitata. Per tale motivo, Le consigliamo un controllo dell’impermeabilità ogni 12 mesi (vedi Libretto d’istruzioni della Casa).

Ogni volta, che per un motivo qualsiasi, la cassa viene aperta o l’orologio subisce un urto nella zona corona/pulsanti, è importante che lo stesso sia sottoposto ad un controllo d’impermeabilità.

Hai bisogno di un orologiaio?

Il nostro Staff è il vero fiore all’occhiello: il risultato di una tradizione che si tramanda da oltre un secolo di storia e che unisce l’antica scuola dell’alta orologeria alle più moderne tecniche applicate ai gioielli di orologeria dei giorni nostri.